Jos laitteesi kanssa ilmenee ongelmia, on tärkeää, että otat meihin yhteyttä välittömästi.

Muista, että takuuehtoihin voi vaikuttaa, jos aloitat purkamisen ilman lupaamme. Reklamaatiot ja vianetsintä voivat olla haastavia, joten autamme sinua tässä prosessissa.

Jotta voimme auttaa nopeimmin, meidän on saatava seuraavat tiedot:

• Laitteen sarjanumero (katso alla)

• Laitteen malli (katso alla)

• Ostopäivämäärä

• Toimituspäivä (loppuasiakkaalle)

• Vahinkopäivämäärä

• Käyttöaika (tuntia)

• Virhekuvaus, kuvat, virhekoodit, äänitiedostot jne.

Voit täyttää tiedot helposti suoraan laitteellesi alla olevalla lomakkeella.

​

Dana Spicer Off Highway -yksiköt tunnistetaan sarjatunnisteilla, jotka vaihtelevat valmistusvuodesta toiseen tai tuotantolaitoksen mukaan. Alla on kuva, joka näyttää tunnisteiden yleisen sijainnin lähetyksessä ja niissä näkyvät tyypilliset tiedot.